با آغاز سردی زمستان، آلبرتا برای اطمینان از اینکه هیچ کس در سرما نماند، اقدام کرده است! از ۱۵ اکتبر تا ۱۵ آوریل، استان قوانین مهمی را در زمینه خدمات انرژی وضع کرده است که از ساکنان در برابر قطع خدمات ضروری در ماه‌های سخت زمستان حفاظت می‌کند.

خبر خوب این است که در این مدت، قطع کامل خدمات برق ممنوع است و از ۱۵ نوامبر، خدمات گاز طبیعی هم دیگر قطع نمی‌شود. این مورد، یک تسکین بزرگ برای بسیاری از خانواده‌هاست که به گرما و برق نیاز دارند.

تصور کنید که مجبور باشید بین گرم نگه‌داشتن خانه‌تان و تأمین غذای خود یکی را انتخاب کنید. این انتخابی نیست که هیچ کس باید با آن مواجه شود! این قوانین به اطمینان از این موضوع کمک می‌کند که خانواده‌های آلبرتایی می‌توانند در شرایط سخت، راحت و ایمن باقی بمانند.

اما این تنها شروع کار است! حتی در خارج از ماه‌های زمستان، اگر قطع خدمت انرژی در برنامه باشد و دماهای زیر صفر پیش‌بینی شود، قطع خدمات متوقف خواهد شد. این‌ها تماماً به خاطر اطمینان از امنیت همگان است!

اگر شما یا شخصی که می‌شناسید در حال مواجهه با قطع خدمات هستید، نگران نباشید! از ۱ نوامبر، مشاور مصرف انرژی (UCA) به افراد آسیب‌دیده کمک خواهد کرد. آن‌ها با آژانس‌های مختلف همکاری می‌کنند تا خدمات شما را دوباره وصل کنند تا شما نیازی به مواجهه با این چالش‌ها به تنهایی نداشته باشید.

اگر به کمک در مورد قبض‌های انرژی، ایجاد برنامه‌های پرداخت قابل مدیریت یا کمک در حل اختلاف با ارائه‌دهنده‌ی خدمات خود نیاز دارید، با UCA تماس بگیرید به شماره ۳۱۰-۴۸۲۲، از طریق ایمیل به [email protected] یا با مراجعه به وب‌سایت آن‌ها در UCAhelps.alberta.ca. آن‌ها اینجا هستند تا به شما کمک کنند!